Часто Задаваемые Вопросы
FAQs
В: Какие документы мне нужны для аренды автомобиля?
О: Вам понадобится действительное водительское удостоверение и удостоверение личности (паспорт или национальная идентификационная карта для международных клиентов).
В: Есть ли возрастные ограничения для аренды автомобиля?
О: Да, обычно минимальный возраст составляет 21 год.
В: Могу ли я добавить дополнительного водителя в договор аренды?
О: Да, дополнительных водителей можно добавить бесплатно.
В: Требуется ли залог безопасности?
О: Нет, залог безопасности не требуется.
В: Какие виды платежей вы принимаете?
О: Банковский перевод, кредитные/дебетовые карты, наличные, PayPal
В: Как я могу продлить срок аренды?
О: Вы можете продлить срок аренды, связавшись с нашей службой поддержки или посетив наш веб-сайт. Продление зависит от наличия и дополнительных сборов.
В: Разрешено ли курение в арендованных автомобилях?
О: Нет, курение строго запрещено в наших арендованных автомобилях. Нарушение этой политики может повлечь за собой сборы за уборку.
В: Могу ли я изменить или отменить мою бронь?
О: Да, вы можете изменить или отменить свою бронь бесплатно.
В: Что включено в стоимость аренды?
О: в стоимость аренды входит базовая аренда, неограниченный пробег и полное страхование.
В: Предоставляете ли вы аренду с возвратом в другом месте?
О: Да, аренда с возвратом в другом месте возможна. Могут применяться дополнительные сборы, и доступность зависит от конкретных местоположений.
В: Что происходит в случае поломки или аварии?
О: Мы предоставляем круглосуточную дорожную помощь. В случае аварии, следуйте рекомендациям в арендном соглашении и немедленно свяжитесь с нами.
В: Предоставляете ли вы детские кресла?
О: Да, мы предлагаем детские кресла как дополнительные услуги. Вы можете добавить их в процессе бронирования.
В: Могу ли я арендовать конкретную модель автомобиля?
Да, вы можете выбрать из доступных категорий автомобилей в процессе бронирования.
В: Что происходит, если я возвращаю автомобиль поздно?
О: Поздний возврат может повлечь дополнительные сборы. Пожалуйста, проверьте ваше арендное соглашение для конкретных условий и положений относительно позднего возврата.